ارسال انبوه پیام در تلگرام؛ مثل یک حرفه‌ای عمل کنید!

ارسال پیام انبوه در تلگرام تجربه مشتری (CX) را به‌طور قابل‌توجهی تحت‌تأثیر قرار می‌دهد. درحالی‌که خودِ برنامه تلگرام به‌طور‌مستقیم امکان ارسال پیام انبوه را فراهم نمی‌کند، روش‌های جایگزینی برای انجام این کار وجود دارد. اما چرا تلگرام ارسال پیام انبوه را محدود می‌کند؟!

کانال‌های تلگرام ابزارهایی قدرتمند برای ارسال پیام با مخاطبان و برندینگ شما هستند؛ آیا می‌دانید تاثیر ارسال پیام انبوه تلگرامی در برندينگ چيست؟ کانال‌های تلگرامی با قابلیت ارسال پیام تبلیغاتی به تعداد بالایی از افراد، آگاهی از برند شما را افزایش می‌دهند! در کانال‌ها، قابلیت لیست پخش برای ارسال پیام انبوه وجود دارد.

برای افزایش بازدهی تبلیغات، لازم است از بانک شماره‌های تلفن استفاده کنید؛ بنابراین، ارسال پیام‌های انبوه از طریق اعضای گروه‌های تلگرامی گزینه‌ای مناسب به نظر می‌رسد. برای انجام این کار، شماره‌ها و آیدی اعضا باید از گروه‌ها استخراج شود. اما اگر این کار را به‌صورت دستی انجام دهید، زمان زیادی می‌طلبد. بنابراین برای انجام سریع‌تر این عملیات، به یک ابزار خودکار نیاز دارید. ربات ارسال پیام خودکار در تلگرام، این کار را برای شما انجام می‌دهد.

برنامه‌های افزودنی کروم (Chrome) ؛ راهی برای ارسال پیام‌های انبوه در تلگرام

اگر اصول نگارشی و محتوایی مناسب را در متن پیامک‌های تبلیغاتی‌تان رعایت کنید، 90% از مسیر به سوی موفقیت را پشت سر خواهید گذاشت. انتخاب بهترین زمان برای ارسال پیامک نیز از جمله موارد حیاتی است که عدم توجه به آن می‌تواند علاوه بر کاهش اثربخشی پیامک، برند شما را نیز تضعیف کند. سعی کنید پیامک‌ها را در ساعات پایانی شب یا در زمان‌هایی که افراد استراحت دارند، ارسال نکنید. یکی از اصول دیگر انتخاب صحیح مخاطبین هدف است. در ارسال پیامک‌های تبلیغاتی انبوه، تنها به افرادی که در بازار هدف شما قرار دارند، پیامک بفرستید.

تلگرام امکاناتی برای ارسال پیام انبوه ارائه می‌دهد، اما باید به محدودیت‌های آن هم توجه کنید.

• محدودیت تلگرام 20 پیام در ثانیه است، یعنی اگر می‌خواهید به 1000 نفر پیام دهید، 50 ثانیه طول می‌کشد تا همه پیام‌ها را ارسال کنید. به جای استفاده از تلگرام، می‌توانید از تلفن ابری برای برقراری ارتباط با سرعت با مخاطبان خود استفاده کنید.
• در صورت داشتن مشترکین غیرفعال زیاد، تلگرام حساب شما را علامت‌گذاری می‌کند، بنابراین فقط به مخاطبان فعال خود پیام بفرستید.

ارسال انبوه پیام در تلگرام؛ یکی از رایج‌ترین روش‌های تبلیغات در دنیای مجازی

شما یک لیست از مخاطبین می‌سازید و به‌طور‌هم‌زمان برای همه افراد موجود در این لیست، پیام می‌فرستید. نکته مهم این است که گیرندگان، اطلاعات یکدیگر را نمی‌بینند. استفاده از کانال‌های تلگرام برای ارسال پیام‌های انبوه در مقایسه با روش‌های دیگر مزایای متعددی دارد:

• ازآنجایی‌که اعلان‌های پیام‌ها به‌طور‌مستقیم به تلفن کاربران ارسال می‌شوند، احتمال دیده‌ شدن پیام شما بیشتر است.
• در کانال تلگرام، فقط شما به‌عنوان مدیر پیام می‌فرستید. این موضوع نظم خاصی به پیام‌های انبوه شما می‌دهد.
• امکان ارسال عکس، فیلم و… برای تبلیغ در کانال‌ها وجود دارد.

برای ارسال انبوه پیام با تلگرام باید از نرم‌افزارهای جانبی‌ که مخصوص این کار نوشته شده‌اند استفاده کنید. این نرم‌افزارها توسط افراد نوشته می‌شوند (نه شرکت‌ها) و هیچ‌گونه تضمین کیفیت و پشتیبانی ندارند. دوم اینکه، این نرم‌افزارها رایگان نیستند و سازندگان آنها اغلب قیمت‌هایی بسیار بیشتر از آنچه که ارزش واقعی چنین نرم‌افزارهایی است برای آنها طلب می‌کنند.

قوانین و مقررات ارسال پیام انبوه در تلگرام چیست؟

محتوای پیام‌های انبوه باید چگونه باشد؟

به کمک افزونه‌های کروم می‌توانید نام کاربری همه اعضای یک گروه را استخراج و پس از نوشتن پیام، آن را به لیستی از نام‌های کاربری، شماره‌تلفن یا گروه‌ها ارسال کنید.

استفاده از API تلگرام؛ ارسال پیام انبوه تبلیغاتی به کمک سرورهای تلگرام

هزینه خرید پنل اس‌ام‌اس تبلیغاتی با هزینه خرید نرم‌افزار ارسال پیام با تلگرام اختلاف زیادی ندارد. حتی در برخی مواقع، هزینه خرید پنل اس‌ام‌اس تبلیغاتی برابر یا بیشتر از پنل پیامکی خواهد بود. اما با توجه به امکاناتی مانند اتصال به‌واسطه API، دسترسی به بانک اطلاعاتی مشاغل، قابلیت ارسال پیام‌های منطقه‌ای، دسترسی به‌جامعه مخاطبان بزرگتر و مزایای مشابه، خرید پنل اس‌ام‌اس هم گزینه مناسبی است.

تلگرام برای حفظ تجربه کاربری مثبت و جلوگیری از ارسال هرزنامه، ارسال پیام انبوه را به‌طور‌مستقیم محدود می‌کند. اگر به‌طور‌مکرر به افراد ناشناس یا غیر‌مخاطب خود پیام بفرستید، تلگرام حسابتان را مسدود می‌کند؛ بنابراین باید از روش‌های جایگزین زیر برای ارسال پیام انبوه در تلگرام استفاده کنید.

کانال‌های تلگرامی؛ یکی از قدرتمندترین رسانه‌ها برای ارسال پیام و برندینگ

تلگرام در کنار ارائه قابلیت پیام انبوه، مجموعه‌ای از دستورالعمل‌ها را برای تضمین تجربه‌ مثبت مخاطبان در نظر گرفته است:

• تلگرام به‌طور‌خاص استفاده از کانال‌ها را برای ارسال پیام انبوه توصیه می‌کند.
• از افزودن خودسرانه کاربران به کانال خود بدون اجازه آن‌ها جداً خودداری کنید. احترام به حق انتخاب مخاطبان، از علامت‌گذاری پیام‌های شما به‌عنوان هرزنامه (اسپم) جلوگیری می‌کند.
• تلگرام با ارسال محتوای مخرب به‌شدت برخورد می‌کند؛ روی ارسال پیام‌های مفید، مرتبط و جذاب برای مخاطبانتان تمرکز کنید.
• اطلاعات شخصی مشترکین خود را منتشر نکنید.

تلگرام روش‌های مختلفی برای ارسال انبوه پیام دارد که هرکدام با مزایای خاصی است؛ انتخاب بهترین روش برای شما به نیازها و اهدافتان بستگی دارد. اگر به دنبال راهی ساده و سریع برای ارسال پیام به تعداد بالایی از افراد هستید، کانال یا ربات بهترین گزینه هستند؛ اما اگر به دنبال راهی برای ارسال پیام‌های هدفمند و شخصی‌سازی شده هستید، باید از افزونه‌های کروم یا API تلگرام  استفاده کنید. در نهایت، به یاد داشته باشید که رعایت قوانین و مقررات تلگرام در ارسال پیام انبوه بسیار مهم است.