بهترین درگاه پرداخت اینترنتی کدام است؟ مقایسه درگاه‌های مستقیم و واسط
برای بهبود تجربه مشتری، استفاده از افزونه پیامک ووکامرس هوشمند و کارآمد را درنظر بگیرید. این افزونه به شما امکان می‌دهد تا به‌طور خودکار در هر مرحله از فرایند خرید، از ثبت سفارش تا تحویل کالا، به مشتریان اطلاع‌رسانی کنید. این قابلیت نه‌تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه بار کاری تیم پشتیبانی شما را هم کاهش می‌دهد.
پاسخ به این سؤال، بستگی به نوع کسبوکار، حجم تراکنش‌ها، بودجه و نیازهای شما دارد.
بهترین درگاه پرداخت اینترنتی واسط دارای ویژگی‌های زیر است:
- ارتباط با چند بانک: درگاه‌های پرداخت واسط، مانند پُلی میان شما و بانک‌ها عمل می‌کنند. این درگاه‌ها با چند بانک مختلف قرارداد دارند و شما می‌توانید با یک‌بار ثبت‌نام، به تمام این بانک‌ها متصل شوید؛
- ثبت‌نام سریع: پروسه ثبت‌نام و دریافت درگاه سریع‌تر است؛
- نیازنداشتن به ضمانت: برخلاف درگاه‌های مستقیم نیازی به تسلیم وثیقه یا ضمانت‌های بانکی ندارید؛
- پشتیبانی بهتر: شرکت‌های واسط معمولاً در ارائه خدمات مشتریان و حل مشکلات فنی نسبت به درگاه‌های مستقیم بهتر عمل می‌کنند و بهترین درگاه پرداخت برای سایت نوپا و استارت‌آپی هستند.
با انتخاب بهترین درگاه پرداخت اینترنتی، تجربه خرید آنلاین را برای مشتریان خود لذت‌بخش‌تر کنید و فروش خود را افزایش دهید.
درگاه پرداخت مستقیم، همانطور که از نامش پیداست، شما را به‌طور مستقیم به شبکه بانکی متصل می‌کند. بهترین درگاه پرداخت اینترنتی بانکی توسط بانک‌ها و مؤسسات مالی معتبر ارائه می‌شود و برای کسبوکارهایی که می‌خواهند به‌صورت مستقیم و بدون واسطه با بانک‌ها در ارتباط باشند، گزینه‌ای مناسب است. در این روش، شما نیاز به افتتاح حساب در بانک مربوطه و دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) دارید.
از مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- تنوع در روش‌های پرداخت: امکان استفاده از روش‌های پرداخت متنوع مانند کارت‌به‌کارت، کیف پول الکترونیکی و غیره وجود دارد. این ویژگی به مشتریان اجازه می‌دهد تا از روش پرداخت موردنظر خود استفاده کنند؛
- سادگی در استفاده: این درگاه‌ها رابط کاربری ساده‌تر و آسان‌تری برای استفاده دارند. این امر به‌ویژه برای کسبوکارهای کوچک و نوپا که منابع فنی محدودی دارند، بسیار مهم است؛
- گزارش‌دهی دقیق: گزارش‌های دقیق و جامع از تراکنش‌ها داده می‌شود. این گزارش‌ها می‌توانند به کسب‌وکارها در تحلیل و بهبود فرایندهای مالی کمک کنند؛
- امکانات بیشتر: درگاه‌های واسط معمولاً امکانات متنوع‌تری مانند گزارش‌های مالی دقیق‌تر و ابزارهای مدیریتی بیشتر دارند.
این درگاه‌ها معایبی هم دارند که عبارت‌اند از:
- فرایند ثبت‌نام پیچیده: برای دریافت درگاه مستقیم نیاز به مدارک بیشتر و طی فرایند اداری طولانی‌تری دارید؛
- انعطاف‌پذیری کمتر: در ارائه ویژگی‌های اضافی و خدمات جانبی ممکن است محدودیت بیشتری وجود داشته باشد؛
- تعهدات و ضمانت‌ها: بانک‌ها ممکن است از شما ضمانت‌هایی مانند بلوکه‌کردن مبلغی از حساب یا وثیقه بخواهند؛
- محدودیت‌های فنی: برخی از بانک‌ها ممکن است قابلیت‌های فنی مناسبی برای پشتیبانی از کسبوکارهای آنلاین پیچیده نداشته باشند؛
- نیاز به نماد اعتماد الکترونیکی: برای دریافت این درگاه‌ها، داشتن نماد اعتماد الکترونیکی الزامی است.
درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
معایب این درگاه‌ها را می‌توان موارد زیر دانست:
- کارمزدهای بالاتر: معمولاً کارمزدهای بالاتری نسبت به درگاه‌های مستقیم دارند. این امر می‌تواند برای کسبوکارهایی که تراکنش‌های مالی زیادی دارند، هزینه‌بر باشد؛
- وابستگی به سرویس‌دهنده: وابستگی به شرکت واسط و مشکلات احتمالی آن وجود دارد. هرگونه مشکل در سرویس‌دهنده می‌تواند به‌طور مستقیم بر کسبوکار شما تأثیر بگذارد؛
- سرعت کمتر تراکنش‌ها: به‌دلیل وجود واسطه ممکن است سرعت تراکنش‌ها کمتر باشد. این امر می‌تواند در مواقعی که نیاز به تراکنش‌های سریع دارید، مشکل‌ساز شود؛
- تسویه حساب با تأخیر: تسویه حساب‌ها ممکن است با تأخیر چند روزه انجام شود؛
- احتمال کاهش اعتماد مشتریان: برخی از مشتریان ممکن است به‌دلیل واسطه‌گری شرکت‌ها، کمتر به این نوع درگاه‌ها اعتماد کنند.
بهترین درگاه پرداخت اینترنتی کدام است؟
با استفاده از سامانه ارسال پیامک حرفه‌ای می‌توانید پس‌از هر تراکنش موفق، به‌طور خودکار پیام‌های تأیید و اطلاعات مهم را برای مشتریان ارسال کنید. این قابلیت نه تنها اعتماد مشتریان را افزایش می‌دهد، بلکه فرصت‌های بازاریابی جدیدی را هم در اختیار شما قرار می‌دهد.
معایب درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
درگاه‌های پرداخت واسط توسط شرکت‌های خصوصی یا استارتاپ‌ها ارائه می‌شوند و به‌عنوان یک واسطه میان کسبوکار و بانک عمل می‌کنند. این درگاه‌ها برای کسبوکارهای نوپا و کوچک که نیاز به شروع سریع دارند، انتخاب مناسبی هستند.
از ویژگی‌های بهترین درگاه پرداخت اینترنتی مستقیم می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
- ارتباط مستقیم با بانک: این درگاه‌ها به‌صورت مستقیم با سیستم بانکی متصل هستند؛
- تراکنش‌های سریع: به‌دلیل ارتباط مستقیم، سرعت تراکنش‌ها بالاست؛
- کارمزدهای کمتر: معمولاً کارمزدهای کمتری نسبت به درگاه‌های واسط دارند.
بهترین درگاه پرداخت مستقیم، شما را از مزایای زیر بهره‌مند می‌کند:
- اعتماد بیشتر: به‌دلیل ارتباط مستقیم با بانک، اعتماد مشتریان بیشتر است. مشتریان معمولاً احساس امنیت بیشتری در تراکنش‌های مالی خود دارند؛
- پایداری بالا: احتمال قطعی و اختلال کمتر است. این امر به‌ویژه برای کسبوکارهای بزرگ که تراکنش‌های مالی زیادی دارند، بسیار مهم است؛
- تنظیمات سفارشی: امکان تنظیمات بیشتر و سفارشی‌سازی براساس نیاز کسبوکار وجود دارد. این ویژگی به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا فرایندهای پرداخت را به بهترین شکل ممکن مدیریت کنند.
درگاه پرداخت مستقیم برای کسبوکارهایی با حجم تراکنش بالا و نیاز به کنترل کامل روی جزئیات مالی گزینه مناسب‌تری است. درگاه پرداخت واسط برای کسبوکارهای نوپا و کوچک با حجم تراکنش پایین و نیاز به راه‌اندازی سریع، بهتر عمل می‌کند. پیشنهاد می‌کنیم با بررسی دقیق ویژگی‌ها، مزایا و معایب هر دو نوع درگاه، بهترین گزینه را برای کسبوکار خود انتخاب کنید.
درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط به‌راحتی با پلتفرم‌های مختلف یک‌پارچه می‌شوند. به‌عنوان مثال، با استفاده از افزونه دیجیتس می‌توانید به‌سرعت و بدون نیاز به دانش فنی عمیق، این درگاه‌ها را با سایت وردپرسی خود ادغام کنید. این افزونه امکان مدیریت تراکنش‌ها، صدور فاکتور خودکار و حتی ارسال پیامک‌های تأییدیه را فراهم می‌کند که برای بهبود تجربه خرید مشتریان و افزایش اعتبار کسبوکار شما بسیار مؤثر است.
معایب درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
در نظر داشته باشید گرفتن درگاه پرداخت مستقیم و اختصاصی می‌تواند اعتبار کسبوکار شما را افزایش دهد. این نوع درگاه نشان‌دهنده ثبات و قابل‌اعتمادبودن کسبوکار شما در نظر مشتریان است. استفاده از درگاه پرداخت مستقیم، علی‌رغم پیچیدگی‌های اولیه در راه‌اندازی می‌تواند مزایای بلندمدت قابل‌توجهی برای کسب‌وکارها به‌همراه داشته باشد.
مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
برای اینکه بهترین درگاه های پرداخت اینترنتی را بشناسید، لازم است ابتدا با درگاه‌های پرداخت مستقیم آشنا شوید.
فراموش نکنید که:
- امنیت درگاه: از معتبر بودن و امنیت درگاه پرداخت اطمینان حاصل کنید؛
- پشتیبانی: درگاه پرداخت باید پشتیبانی فنی مناسبی داشته باشد؛
- سهولت استفاده: استفاده از درگاه پرداخت باید برای شما و مشتریان‌تان آسان باشد.
این نوع درگاه پرداخت برای کسبوکارهایی که حجم تراکنش‌های بالایی دارند، مانند فروشگاه‌های آنلاین بزرگ یا سرویس‌های خدمات پیامکی که قیمت پنل پیامک آن‌ها متغیر و وابسته به حجم استفاده بوده، بسیار مناسب است و بهترین درگاه پرداخت اینترنتی برای سایت پرمشتری محسوب می‌شود.
ویژگی‌های درگاه‌های پرداخت اینترنتی مستقیم
اگر در کنار درگاه پرداخت از یک سامانه ارسال پیامک هم استفاده کنید، می‌توانید تجربه بی‌نظیری را برای مشتریان خود رقم بزنید. با استفاده از متن تشکر از مشتری حرفه‌ای و شخصی‌سازی‌شده می‌توانید پس‌از هر خرید موفق، پیامی قدردانی برای مشتری ارسال کنید. این کار نه‌تنها حس خوبی به مشتری می‌دهد، بلکه می‌تواند زمینه‌ساز خریدهای بعدی و وفاداری مشتری شود.
مزایای درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
با استفاده از یک وب سرویس ارسال پیامک قدرتمند و قابل‌اطمینان در کنار درگاه پرداخت مطمئن و کارآمد می‌توانید به‌راحتی سیستم اطلاع‌رسانی خودکار را برای تراکنش‌های موفق پیاده‌سازی کنید. این قابلیت نه‌تنها تجربه کاربری مشتریان شما را بهبود می‌دهد، بلکه به شما امکان می‌دهد تا از همان ابتدای کار، یک سیستم ارتباطی حرفه‌ای با مشتریان خود داشته باشید.
ویژگی‌های درگاه‌های پرداخت اینترنتی واسط
دغدغه اتصال به درگاه پرداخت، دغدغه‌ای آشنا برای تمام صاحبان کسبوکارهای آنلاین است. انتخاب بهترین درگاه پرداخت اینترنتی، آن هم با وجود گزینه‌های متعدد، کار آسانی نیست. درگاه مستقیم یا واسط؟ کدام‌یک برای شما مناسب‌تر است؟ این مسئله به‌ویژه زمانی اهمیت بیشتری پیدا می‌کند که تفاوت‌های میان درگاه‌های مستقیم و واسط به‌درستی درک نشود. در این مقاله قصد داریم به بررسی تفاوت‌ها، مزایا و معایب درگاه‌های مستقیم و واسط بپردازیم تا بتوانید بهترین درگاه اینترنتی را براساس نیازهای خود شناسایی کنید.